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 Conditions

Femme lisant un contrat © AUSTRIAN TRADE

Conditions garantissant le bon déroulement des affaires : vous trouverez ci-après des informations utiles sur les pratiques courantes en Autriche, en matière de contrats, de prix et de conditions de paiement. 

 
Contenu :

Offre, contrat et prix

Lorsque vous établissez une offre pour un client autrichien, nous vous recommandons de préciser les informations suivantes :

  • Description détaillée de la marchandise
  • Prix en Euros ou USD, y compris remise
  • Conditions de livraisons selon les Incoterms
  • Plaquette commerciale
  • La mise à disposition d’échantillons est une pratique courante lorsqu’il s’agit de produits de consommation
  • Délai de livraison
  • Quantités maximales
  • Durée de validité de l’offre



L’offre doit être rédigée, de préférence, en allemand ou en anglais.

Les prix peuvent être indiqués en EUR ou en USD. Les conditions de l'offre sont généralement les suivantes : DDP (Delivery Duty Paid) ou DDU (Delivery Duty Unpaid) et CIF (Cost Insurance Freight). Nous vous recommandons d’utiliser les Incoterms. 

Confirmation

Après avoir passé une commande, les sociétés autrichiennes attendent une confirmation de leur commande par le fournisseur. Si la commande prévoit des modifications par rapport aux conditions de l’offre, celles-ci ne seront applicables que si le fournisseur les confirme expressément.

Contrat

Un contrat avec un client autrichien peut, en principe, être rédigé sans contraintes significatives en matière de formalisation et contenu. Les restrictions prévues dans les contrats portent essentiellement sur la protection des consommateurs.

Formalisation

Un contrat peut être conclu oralement ou par écrit, ce qui importe c’est la déclaration de volonté. Toutefois, il est fortement recommandé de conclure des contrats par écrit.

Transfert de propriété et conditions de livraison

Le transfert de propriété n’a pas lieu au moment de la signature d’un contrat de vente ou d’achats, mais au moment du transfert des marchandises à l’acheteur ou au transporteur. Il est fortement recommandé d’utiliser les  Incoterms pour déterminer les conditions de livraison.

 
 
 
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