Les Normes
Les marchandises autrichiennes sont très prisées dans le monde entier. L’excellence de la qualité et les exigences particulièrement sévères des clients contribuent à cette réussite, au même titre que les normes et les standards appliqués en Autriche. Vous trouverez ci-après tout ce que vous devez savoir en matière de normes, pour pouvoir importer des marchandises en provenance d’Autriche.
Une norme c’est…
Les normes constituent, pour employer des termes simples, « l’ensemble des règles techniques » définissant les standards globalement reconnus concernant un produit ou un service.
Elles permettent de réglementer, par exemple :
- le cahier des charges d’un produit
qui permet de garantir son aptitude à l'emploi, sa compatibilité, sa sécurité, les exigences auxquels il doit répondre en matière de sécurité et de protection de l'environnement,
- les modes opératoires et les procédures,
par exemple, concernant la réalisation de travaux conformément aux règles de l’art ou l'attribution des marchés,
- les méthodes d’essai et la métrologie
permettant de vérifier la conformité par rapport aux limites et aux exigences fixées, et
- la définition des termes
permettant d’établir, à partir d’une terminologie homogène, une communication compréhensible entre partenaires, clients, laboratoires d'essais et administrations.
Les normes
- permettent de comparer facilement les produits et les services,
- œuvrent pour que le processus de production et la planification soient plus rationnels,
- permettent de se libérer des travaux de routine,
- font tomber les obstacles commerciaux, sur le plan national, européen et international
- et facilitent ainsi l’accès au marché.