Die Telematik ist eine Querschnittstechnologie aus der Informations- und Kommunikationstechnologie (kurz: IKT), welche die Technologiebereiche Telekommunikation und die Informatik verknüpft. Sie ist der Oberbegriff für die Integration von Sprach-, Daten- und Bildkommunikationstechnik.
Zu ihren Kerngebieten gehören Rechnernetze wie z.B. das Internet, Telefon- und Mobilfunknetze. Darüber hinaus hat die Telematik u.a. folgende Spezialbereiche:
Leistungsergebnisse der Telematik befriedigen einen Nutzen auf höherem Niveau und sind i.d.R. höherer Komfort, mehr Sicherheit und schnellere Entscheidungsfähigkeit.
Die Telematik beschäftigt sich bereits heute mit den Technologien von Morgen, denn in nahezu jedem Gebrauchsobjekt werden in Zukunft „intelligente“ elektronische Bausteine integriert sein.
Mit einem Gesamtumsatz von ca. 28 Mrd. EUR für 2005 und mehr als 125.000 Beschäftigten zählt der IKT-Sektor bereits heute zu einem der wichtigsten Wirtschaftsfaktoren in Österreich. Etwa 75 Prozent des IT-Gesamtumsatzes wird in der Bundeshauptstadt erwirtschaftet. In Österreich haben rund 26.000 Unternehmen einen Gewerbeschein für Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT). Mehr als 8.000 davon sind in Wien angesiedelt. Wien ist damit nach London und München der drittgrößte IKT-Standort Europas. Darüber hinaus hat sich Wien in den letzten Jahren sogar zur IT-Hauptstadt Mittel- und Osteuropas entwickelt. Viele multinationale, aber auch österreichische Unternehmen haben Wien als Zentrale für ihre geschäftlichen Aktivitäten in Mittel- und Osteuropa aufgrund der besonderen Qualitäten des Standortes gewählt.
Mit Vienna IT Enterprises (VITE) wurde 2004 in Wien ein Netzwerk für derzeit 125 IT-Unternehmen, Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Bildungsorganisationen geschaffen. Darüber hinaus ist die Bundeshauptstadt Wien auch Teil der VIENNA REGION, welche sich zum bedeutendsten Wirtschaftsraum in ganz Mitteleuropa entwickelt hat. Die VIENNA REGION nimmt mit 23.500 km² rund 30% der Gesamtfläche Österreichs ein. In ihr leben 3,5 Millionen Menschen, was rund 43% der Österreicher darstellt. In der VIENNA REGION werden 45% des österreichischen BIP erwirtschaftet.
Neben Wien befinden sich auch Gründer- und Technologiezentren sowie Technologieparks für den Informations- und Kommunikationsbereich in jedem Bundesland, wodurch auch hier umfangreiche Serviceleistungen für IT-Unternehmen sichergestellt sind. Hier ragt im Speziellen der ICT – Burgenland, der Informations- und Kommunikationscluster für den Standort Burgenland heraus. ICT – Burgenland ist im Technologiezentrum Eisenstadt, das ideale Rahmenbedingungen für den IT-Sektor bietet, angesiedelt und konzentriert sich rund um das Forschungs- und Know-How Zentrum des FH-Studienlehrgangs ICSsowie um die am Standort etablierten IT-Unternehmen.
Im Veranstaltungsbereich findet in Österreich auch alljährlich die ITnT, die Fachmesse für Informationstechnologie und Telekommunikation in Österreich, statt. Nach dem erfolgreichen Start im Jahr 2005 hat sich die ITnT zu der IKT-Plattform in Österreich für Zentral-, Ost- und Südosteuropa etabliert. 2007 haben 389 Aussteller, davon 28 Prozent aus dem Ausland, Produkte, Lösungen und Dienstleistungen präsentiert. Im Jahr 2007 wurde die Messe von rund 16.800 Fachbesuchern, davon 12% aus dem Ausland, für direkte Gespräche mit Brancheninsidern genutzt.
Weiters schafft die Wirtschaftskammer Österreichs mit ihrem jährlichen E-Day eine Plattform, die die Möglichkeiten bietet, neue Kontakte im IKT-Bereich zu knüpfen, spezielle Wünsche für den Unternehmeralltag anzusprechen und Innovationen zu fördern. Der E-Day zeigt aktuelle Entwicklungen und Einsatzmöglichkeiten in der Kommunikationstechnologie und ist die größte und bekannteste Veranstaltung der Wirtschaftskammer Österreichs.
Darüber hinaus bieten die Universitäten Linz, Innsbruck, Klagenfurt und die Technischen Universitäten in Wien und Graz insgesamt 11 Studienprogramme im IKT-Bereich, vorwiegend zu Informatik und Telematik, an. Die Technische Universität Graz konnte 2005 die Gründung des Studienversuchs Telematik vor 20 Jahren feiern, und ist somit die renommierteste und am Längsten bestehende universitäre Einrichtung im Bereich Telematik in Österreich. Auch der Fachhochschul-Sektor hat seinen Fokus in den letzten paar Jahren vermehrt auf die Informations- und Kommunikationstechnologien gelegt. Es gibt heute bereits acht heimische Fachhochschulen, die insgesamt 13 Studienzweige zu diesem Thema anbieten. Weiters kann man an der Donau Universität Krems, die sich auf Weiterbildung spezialisiert hat, zwei Lehrgänge sowie ein Seminar zum Thema Verkehrstelematik besuchen.